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【客戶故事】從技術(shù)迭代到服務(wù)重構(gòu)，海天穩(wěn)定護航可持續(xù)制造的北美實踐
走進
Onward Manufacturing
加拿大知名戶外烤爐制造商Onward Manufacturing，自1996年收購注塑工廠以來，持續(xù)深化塑料加工領(lǐng)域的布局。2016年，由家族成員Andrew Sellner與Jamie Sellner主導(dǎo)，公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦高性能塑料制品與環(huán)保再生塑料制品生產(chǎn)?，F(xiàn)已建成兩座現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，配備44臺注塑設(shè)備，構(gòu)筑起完整的產(chǎn)能矩陣。
Onward Plastics運營副總裁Andrew
今日我們有幸采訪了運營副總裁Andrew，聽他講述 Onward Plastics 與海天國際攜手十年的故事。
產(chǎn)能升級的綠色引擎
工廠現(xiàn)場
伴隨業(yè)務(wù)增長，Onward Plastics 自2016年起逐步引入海天注塑機替代老舊設(shè)備，升級產(chǎn)能。初期采購的兩板式JU9000III與伺服液壓MA3200IIS已穩(wěn)定運行多年。
海天 JU1400 V 成功交付
近期交付的第十臺設(shè)備——JU1400V進一步強化了復(fù)雜應(yīng)用能力。該機型配備電動預(yù)塑裝置，顯著降低能耗，助力公司獲得由安省政府支持、安省獨立電力系統(tǒng)運營商提供(IESO)的節(jié)能補貼，加速可持續(xù)生產(chǎn)進程。
駕馭復(fù)雜材料的可靠選擇
Onward Plastics 加工的材料品類多元，從高性能尼龍、聚碳酸酯，到各類消費后及工業(yè)后回收材料，對設(shè)備的適應(yīng)性與耐用性要求極高。Andrew表示：“我們的設(shè)備必須應(yīng)對各種原料的挑戰(zhàn)。許多產(chǎn)線長期加工再生PP，為此我們定制了專用螺桿和止逆閥，以降低磨損并優(yōu)化原料熔體的均勻性。Absolute Haitian 作為海天國際在美國和加拿大的官方分銷商與服務(wù)管理商，憑借北美本地化供應(yīng)的核心部件，幫我們實現(xiàn)了快速維護與低磨損目標。”
Onward Plastics 的生產(chǎn)制品
他強調(diào)，處理再生原料的核心痛點在于不穩(wěn)定。海天注塑機磐石般的可靠性與始終如一的穩(wěn)定性，是公司應(yīng)對不穩(wěn)定挑戰(zhàn)的關(guān)鍵支撐。
高效協(xié)同的標準化體系與服務(wù)響應(yīng)
2019年前，二手設(shè)備是 Onward Plastics 的主要選擇。但高昂的成本、配件與滯后的服務(wù)成為發(fā)展瓶頸。轉(zhuǎn)向海天后，標準化通用部件與多元供應(yīng)渠道顯著降低了維護成本。
推進設(shè)備標準化讓 Onward Plastics的運營團隊受益匪淺。2016年，團隊仍在艱難維護5臺70年代的老舊設(shè)備。而海天設(shè)備高度統(tǒng)一的設(shè)計，使故障排查效率大幅提升，伺服液壓系統(tǒng)的簡潔性甚至無需查閱圖紙也易于診斷。
此外，Absolute Haitian 的本地化服務(wù)為雙方的長期合作注入了強大信心。Andrew Sellner高度評價道：“在我們需要時，技術(shù)人員及時到場，配件精準送達。我們與Absolute Haitian的服務(wù)團隊建立了直接高效的溝通機制，每位成員都樂于為我們提供幫助。” 快速響應(yīng)與可靠支持，成為工廠高效生產(chǎn)不可或缺的保障。
技術(shù)迭代
護航十年合作之路
作為海天注塑機十年老用戶，Onward Plastics始終認可海天設(shè)備的迭代升級，從MA IIS系列到最新的MA V系列，設(shè)備在制造質(zhì)量和工藝上均明顯提升。盡管第五代控制系統(tǒng)引入新操作界面，團隊仍快速適應(yīng)，并持續(xù)將高難度項目交付海天設(shè)備執(zhí)行。這種源于性能與服務(wù)的信任，成為雙方合作深化與業(yè)務(wù)增長的核心動力。
在 Onward Plastics 和海天國際的攜手合作中，海天注塑機憑借卓越的穩(wěn)定性、顯著的能效優(yōu)勢和對復(fù)雜材料的強大處理能力，有力支持了客戶的業(yè)務(wù)增長與綠色轉(zhuǎn)型；更通過本土化、高響應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確?？蛻暨\營順暢無憂。這一合作模式不僅為塑料加工行業(yè)的高質(zhì)量生產(chǎn)樹立國際標桿，更是全球產(chǎn)業(yè)鏈在可持續(xù)發(fā)展目標下的協(xié)同發(fā)力。
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